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【網絡運營】微信公眾號的訂閱號與服務號區別,你是否都了解?

時間:2021-02-04  作者:哈爾濱鑫時空

一、騰訊官網針對兩者的定義:1、服務號定位:給企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力,幫助企業快速實現全新的公眾號服務平臺,旨在為用戶服務;2、訂閱號定位:為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,構建與讀者之間更好的溝通和管理模式,旨在為用戶提供信息和資訊,利于做推廣營銷;二、訂閱號與服務基本區別:三、訂閱號與服務號功能區別:四、那么企業選擇訂閱號還是服務號?企業選擇訂閱號還是

一、騰訊官網針對兩者的定義:

  1、服務號定位:給企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力,幫助企業快速實現全新的公眾號服務平臺,旨在為用戶服務;

  2、訂閱號定位:為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,構建與讀者之間更好的溝通和管理模式,旨在為用戶提供信息和資訊,利于做推廣營銷;

二、訂閱號與服務基本區別:

三、訂閱號與服務號功能區別:

四、 那么企業選擇訂閱號還是服務號?

  企業選擇訂閱號還是服務號,主要是看企業自身的特點和需求。對于公眾號的選擇,從名字上可以簡單的理解為:需要不斷做營銷推廣維持或提升市場份額的企業,適合做訂閱號,可以不斷地推送信息。訂閱號適合做新顧客的開拓、培養新顧客、促銷產品把新顧客轉化成顧客;

  有很大用戶基礎、提供的服務相對基礎簡單、與客戶經常發生關系的企業適合做服務號,更適合針對老客戶,因為老顧客已經體驗過產品的好處,只要服務好老顧客,不需要推送大量信息給顧客,不用太多營銷推廣也會有大量用戶。當然,無論是服務號,還是訂閱號,都需要進行微信認證,才能獲取更多的功能與權限,并且對提升用戶信賴度有很大幫助,微信認證是收費的,300元/次,每年需要年審(重新認證)。

  總結,隨著微信更加便捷以及使用微信的人是越來越多,除了百度這個推廣渠道,微信也是一個重要的推廣渠道,要想在微營銷,挖掘更多的潛在客戶,離不開微信公眾號的打造,特別是微信至今推出更多的功能,比如:搜一搜、看一看、小程序等,用戶越來越多,并且微信在調整,以后不管是訂閱號,還是服務號,里面優質的內容,都會推送給關注粉絲以外的粉絲,如果企業還沒有微信公眾號,那就趕緊動起來,當然微信公眾號一定要定好位,內容非常重要。

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